AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Última actualización: 25 de marzo de 2025
1. Identidad y domicilio del responsable
Cointa Arroyo Jiménez, con domicilio en Bussiness and Therapy Place, dentro del Centro Comercial, Blvd. Gransur 1150-consultorios 19 y 76, El Caracol, Coyoacán, 04700 Ciudad de México, CDMX, y portal de internet www.mantispsicologia.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.
Para cualquier duda relacionada con el manejo de sus datos personales, puede contactarnos en:
Correo electrónico: info@mantispsicologia.com
Teléfono: +52 55-7324-9994
2. ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para el servicio que solicita:
- Atención a solicitudes de contacto.
- Prestación de servicios psicológicos y/o terapéuticos.
- Inscripción a cursos, talleres y capacitaciones.
- Envío de información sobre servicios y seguimiento a consultas.
- Facturación y procesos administrativos (cuando aplique).
- Análisis y mejora de la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
No utilizamos sus datos personales con fines de comercialización, publicidad o venta a terceros sin su consentimiento expreso.
3. ¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, utilizaremos los siguientes datos personales:
- Datos de identificación y contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono.
- Datos académicos y profesionales: Solo en caso de inscripción a cursos o talleres.
- Datos sensibles: En caso de consulta psicológica, podrían recopilarse datos sobre salud.
No recopilamos datos financieros, bancarios o patrimoniales a través de nuestro sitio web.
4. ¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso? (Derechos ARCO)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre usted, para qué los utilizamos y bajo qué condiciones los tratamos (Derecho de Acceso). También tiene derecho a:
- Rectificación: Solicitar la corrección de sus datos si son incorrectos o están desactualizados.
- Cancelación: Solicitar que eliminemos sus datos de nuestros registros cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: Oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, envíenos una solicitud a [Email de contacto] con los siguientes datos:
- Nombre completo del titular.
- Domicilio o medio de contacto para recibir respuesta.
- Teléfono y correo electrónico utilizado en el sitio web.
- Copia de identificación oficial adjunta.
- Descripción clara y precisa de los datos que desea Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse.
Plazo de respuesta: 20 días hábiles.
Medio de respuesta: A través del correo electrónico desde donde se realizó la solicitud.
5. Transferencia de datos personales
Mantis Psicología no vende ni transfiere datos personales a terceros.
Sin embargo, podríamos compartir datos con:
- Autoridades gubernamentales en caso de requerimientos legales.
- Proveedores de servicios digitales que almacenan o procesan información (únicamente para fines internos).
En caso de realizar transferencias adicionales, solicitaremos su consentimiento previamente.
6. Uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación.
Los datos personales obtenidos mediante estas tecnologías incluyen:
- Identificadores de sesión y nombre de usuario.
- Idioma preferido y región de ubicación.
- Tipo de navegador y sistema operativo.
- Fecha y hora de inicio y fin de sesión.
- Páginas visitadas, búsquedas realizadas y hábitos de navegación dentro del sitio.
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7. Cambios en este aviso de privacidad
Este aviso puede ser modificado en cualquier momento debido a:
- Cambios en regulaciones legales.
- Nuevas necesidades relacionadas con nuestros servicios.
- Mejoras en nuestras prácticas de privacidad.
Cualquier actualización se reflejará en nuestro sitio web www.mantispsicologia.com.
Última actualización: 25 de marzo de 2025